澳門與安徽、寧夏兩地簽合作協議 跨域消費維權更便捷

有線圖文新聞 / 本地資訊

發佈於 2024年12月26日 下午 5:26

有線圖文新聞 / 本地資訊

澳門與安徽、寧夏兩地簽合作協議 跨域消費維權更便捷

 
為持續擴大跨域消費維權合作網絡,更好地保障消費者權益,澳門特別行政區政府消費者委員會近月先後和安徽省及寧夏回族自治區簽署消費維權合作協議,建立便捷的消費維權合作機制。截至目前,澳門消委會已與全國48個省市的消費者組織簽署合作協議,加強消費維權交流和合作。
 
加強合作增消費信心
 
澳門消委會和內地各省市持續合作,擴大跨域消費維權合作網絡。澳門消委會和安徽省消費者權益保護委員會早前簽署《澳門特別行政區政府消費者委員會、安徽省消費者權益保護委員會消費維權合作協議》,旨在加強兩地在消費維權領域的合作和交流。另外,因應國家今年先後開放10個內地省會城市赴港澳“個人遊”,為更好保障消費者權益,澳門消委會與有關城市持續溝通,日前亦和寧夏回族自治區消費者協會簽署《澳門特別行政區政府消費者委員會、寧夏回族自治區消費者協會消費維權合作協議》。
 
有關協議的主要內容包括建立消費糾紛的諮詢與投訴的處理、消費教育及商品比較試驗等多範疇合作,並建立聯絡機制,共同研究消保工作中出現的問題,相互合作及交流經驗。協議亦訂定澳門和安徽、澳門和寧夏在消費維權跨域調解及仲裁的具體合作內容,兩地可通過以視像會議形式,為當地居民提供跨域服務。即澳門消委會為安徽及寧夏的消費者提供跨域調解或仲裁服務,反之,澳門消費者亦可透過安徽及寧夏消保單位的跨域調解服務解決爭議。另外,澳門消委會也作為安徽及寧夏兩地與葡語國家消費者組織之間的消費糾紛的轉辦平台。
 
持續擴大跨域消費維權網絡
 
澳門消委會目前已與全國48個省市的消費者組織簽署消費維權合作協議,加強合作,並按合作協議繼續做好內地與葡語國家之間處理跨域消費爭議轉辦平台的角色,積極發揮“一平台”的功能。海外方面,澳門消委會已與葡萄牙、巴西、東帝汶、莫桑比克、新加坡與韓國消保單位簽署合作協議,配合澳門建設為世界旅遊休閒中心的發展定位,積極推動跨域消費維權合作,增加旅客來澳消費信心。

更多相關

勞工局8月辦大型招聘會 提供近1,400個職缺

為全力促進各階層求職者對接就業及助力居民向上流動,由勞工事務局主辦、澳門工會聯合總會承辦的「促進就業大型招聘會」將於8月20日至22日假澳門綜藝館舉行,現場提供近1,400個職缺、約470多個職位供求職者選配和即場面試。 同場亦設有講座、路演及工作坊,提供多元就業輔助配套服務,包括行業就業資訊、求職...

2025年8月4日

青茂口岸累計通關人次破億

青茂口岸是連接粵澳的重要跨境通道,憑藉其高效便捷的通關模式和24小時通行,成為支撐「珠澳雙城生活」的熱門通道。自2021年9月8日開通以來,已成為澳門第二大通關量口岸,去年通關客量佔全澳出入境總客量的16.3%;而且自開通日至2025年8月4日早上8時,該口岸的累計通關客流量突破1億人次。 智慧口岸...

2025年8月4日

「2025金沙中國澳門羽毛球公開賽」圓滿落幕

「金沙中國澳門羽毛球公開賽」8月3日於澳門東亞運動會體育館圓滿落幕。一眾於賽事中勝出的運動員獲大會頒贈獎牌,其中國家隊陳雨菲在女單決賽勝出。 為期六日的賽事於7月29日至8月3日期間在澳門東亞運動會體育館舉行,由金沙中國與澳門羽毛球總會連續第二年攜手合辦,獲澳門體育局全力支持。決賽於8月3日舉行,最...

2025年8月4日

全運會澳區商品零售店試投運

8月1日,在迎來十五運會倒計時100日之際,位於塔石體育館展覽廳的首間十五運會和殘特奧會澳門賽區官方特許商品零售店舉行投運儀式,十五運會及殘特奧會澳門賽區組織委員會主席、社會文化司司長柯嵐等出席。 該零售店為澳門賽區的官方旗艦店,於7月30日起正式試投運,開放時間為上午11時至晚上8時。店內將展示及...

2025年8月1日

登記成為澳門有線電線用戶

觀看世界各地約100多個不同類型的頻道節目