FAQ
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電視屏幕出現E04是什麼意思，如何解決？
請先檢查解碼器內是否插有智能卡，如有，請拔出解碼器的智能卡，以乾毛巾或紙巾輕抹晶片位置，然後黃色面向上晶片向入插回。如果解碼器內没有智能卡，請先找回，或聯繫 hotline 28822866 或到門市購買。
電視屏幕出現E05是什麼意思，如何解決？
智能卡壞或讀不到卡，請拔出解碼器的智能卡，以乾毛巾或紙巾輕抹晶片位置，然後黃色面向上晶片向入插回。無效，請帶機卡到門市檢查或致電 htoline 28822866。
電視屏幕出現E16是什麼意思，如何解決？
服務未開通授權，請電 hotline 28822866 了解購買頻道資訊！
有一個台無聲音
大機：
調整顏道音量，轉換聲道
按搖控上SAP轉聲道（可按多次）
按搖控上向左箭咀轉伴音
COSHIP：
調整顏道音量，轉換聲道
按SAP轉聲道
按AUDIO轉伴音
MOTOROLA：
調整顏道音量，轉換聲道
按搖控上「聲道」轉聲道，再按左／右箭咀選合適的聲道或伴音
全部台無聲音
大機：請按搖控上的「MUTE」掣，再檢查三色線
COSHIP：請按搖控上的「MUTE」掣，再檢查三色線
MOTOROLA：請檢查有没有按了搖控上的「MUTE」掣
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